为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，贯彻落实党中央以及省委、市委关于优化营商环境的决策部署，推动我市公积金服务推动政务服务提质增效。11月7日，云浮市住房公积金管理中心（以下简称市公积金中心）主任方正到市行政服务中心开展“局长”进窗口为群众想办法活动。

    活动期间，市公积金中心主任热情接待前往办理公积金业务的缴存职工，详细询问和解答职工有关业务问题，并分别以“帮办人员”“工作人员”“监督人员”的身份“零距离”接触群众，在窗口实地对公积金业务办事流程、审批流程和公积金服务效能进行体检。

    随后，市公积金中心主任到12345云浮市政务服务便民热线中心体验群众反映问题的流转过程，查看公积金知识库的更新情况，并深入了解企业群众反映有关公积金的热点问题，研究解决窗口在工作中遇到的实际问题和困难。

    为落实国务院关于“高效办成一件事”决策部署和省、市相关工作要求，市公积金中心主任还到市行政服务中心的“一件事”办理窗口，详细了解“一窗通办”“一网通办”有关情况，研究推动住房公积金“高效办成一件事”的事项落地落实。

    下一步，市公积金中心将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，按照市委、市政府和市公积金管委会的决策部署，以“局长”进窗口为群众想办法活动为契机，以“换位体验”促进“换位思考”，变被动“等问题”为主动“想办法”，以服务人民群众为目标，以更高的站位、更严的要求、更实的举措、更优的服务抓好全市住房公积金工作，推动云浮住房公积金事业再上新台阶，为云浮高质量发展作出新的积极贡献。