近日，职工家属黄小姐向云浮市住房公积金管理中心（以下简称“公积金中心”）送来了“服务高效办实事 为民服务暖人心”的锦旗，对公积金中心暖心的服务表示感谢，质朴的话语中流露出对公积金工作的感激与信任。
2023年6月27日，公积金中心接到职工黄先生的电话咨询：“我因病提前申请退休了，请问可以提取住房公积金吗？”公积金中心工作人员在认真地听取黄先生想要办理提取住房公积金业务，细致地了解到该职工因身体原因行动不便，无法自行到柜台办理。公积金中心的工作人员在了解这一实情后，主动提出为其提供上门服务，并在周末组织干部职工驱车前往黄先生住所开展上门服务，在认真确认信息及提取相关要件后，顺利为其办理住房公积金退休提取业务，同时，工作人员还向黄先生及家人介绍网上办事大厅进行住房公积金提取的便捷方式，以后足不出户就可以在线上办理住房公积金业务了。
今年以来，公积金中心持续深化“真抓实干、马上就办、办就办好”专题教育实践活动，不断提升服务水平，积极落实各项惠民举措，经常性开展预约、延时、上门、绿色通道服务，始终坚持为民服务的工作理念，为缴存职工提供更优质、更高效的公积金暖人心服务，用实际行动提升群众满意度。